UOL alterou projeto editorial e gráfico de sua home page em outubro; entenda os critérios de edição da página

Há mais de 12 anos no ar, a primeira página do UOL propõe-se a reunir e publicar com agilidade as notícias mais relevantes do Brasil e do mundo. Nela, o internauta tem acesso aos últimos acontecimentos do noticiário e a conteúdos e serviços exclusivos do UOL e de seus diversos sites parceiros, combinação que provê o mais extenso conteúdo em língua portuguesa do mundo.

Diariamente vista por uma audiência que, segundo o painel residencial do Ibope NetRatings, já chegou à casa dos 15 milhões de pessoas, a home page passou por uma grande mudança no dia 15 de outubro de 2008, quando o portal reformulou a página.

A partir da data, ocorreram mudanças tanto no design da home page (que ficou mais limpo, marcado pelo uso da cor branca, e com mais espaço para imagens em tamanhos maiores) quanto no projeto editorial do UOL.

Desde a mudança, blocos de notícias, entretenimento e esporte ganharam espaços fixos na página, e blocos dedicados a outros assuntos (como moda, tecnologia, ciência e comportamento) continuaram a ser destaque, em posição e periodicidades variáveis.

Na organização da nova página, a redação continua a reunir assuntos que atendam as expectativas de diferentes públicos, com edição que busca ser sempre ágil, cuidadosa e criativa.

Entenda, abaixo, os critérios que guiam o dia-a-dia da equipe de edição da home page do UOL e o que leva determinado assunto a ser destaque na página.

Topo

O topo da home page abriga a manchete principal do UOL e traz assuntos, fotos, charges e vídeos de grande interesse, de modo a atingir um público cada vez maior. Na edição diária, o ideal é que haja um equilíbrio entre notícias, entretenimento e esporte, mas haverá ocasiões em que o assunto de uma área será tão relevante que merecerá ocupar mais espaço ou até todo o topo da página, como dia de eleições, finais de Copa do Mundo ou Carnaval, por exemplo.

Como área mista, o bloco permite explorar melhor os horários. À noite, depois dos telejornais nas televisões, o topo da home page pode ceder espaço para assuntos mais frios, como games, novos canais de música ou bate-papo.

Outros assuntos, além das principais notícias de política, economia, internacional e cotidiano, podem ganhar o topo da home page. Exemplos: a cobertura de evento relevante como o Enem, a venda de ingressos ou o show de um astro pop, a final de um campeonato de futebol, a temporada de moda, o festival de cinema, o último capítulo da telenovela, a feira de games, o salão de automóveis, um lançamento esperado da indústria de informática ou de eletrônicos, uma mudança importante na legislação de telefonia ou telemarketing, o lançamento de um novo canal ou serviço do UOL.

Notícias

Do bloco de notícias espera-se grande agilidade e enunciados diretos. As notícias que merecerem permanecer por mais tempo na página, pela sua dimensão e importância, precisarão ganhar atualizações constantes e novos enfoques, para não envelhecer a edição aos olhos do visitante freqüente.

Os assuntos prioritários desta área são: fatos que contrariem as expectativas; notícias capazes de provocar comoção (grandes acidentes, fenômenos da natureza); assuntos de interesse geral (política, economia ou cotidiano); o que afeta as finanças pessoais; escândalos políticos.

Entretenimento

O bloco de entretenimento pode ter enunciados mais soltos e bem-humorados. Assuntos relativos a televisão, música, cinema e celebridades estão entre os principais. Deve ser atualizado ao menos quatro vezes ao dia, de modo a mostrar dinamismo e riqueza de conteúdos.

Como fotos encantam a audiência, é preciso escolher imagens atraentes ou personagens facilmente reconhecíveis.

Esporte

O bloco de esportes deve trazer as principais notícias, fatos e fotos do mundo esportivo que não estejam no alto da home page. Placares ao vivo, resultados de jogos, notícias sobre clubes de futebol são o foco da área, que deve ser atualizada muitas vezes ao dia, acompanhando a agenda esportiva.

Vídeos

O bloco de vídeos deve ser eclético e pode destacar tanto conteúdo produzido pelo portal como por seus parceiros, fornecedores ou pelo próprio público. A imagem que ilustrará o vídeo deve representá-lo com fidelidade, mas imagens com qualidade estética são preferíveis a stills de baixa qualidade. É aconselhável que seja renovado pelo menos quatro vezes ao dia.

Outros assuntos

Há estações e canais do UOL que têm comportamento misto. Ora podem ser classificados como notícias, entretenimento ou esportes, ora ficam fora dessa classificação. Para que não sejam banidos da home, há blocos temáticos que podem contemplar áreas como estilo, moda, gastronomia, tecnologia, educação, carros, viagem, ciência e saúde, finanças pessoais, beleza, bichos, sexo, gay, humor e produtos de interação (fotoblogs colaborativos, cartões, etc.).

Aplicam-se as mesmas recomendações feitas aos demais blocos: relevância, atualização constante, surpresa.

O bloco para blogs visa a dar destaque aos blogueiros da redação do UOL, da Folha de S.Paulo e do público. Como nas demais áreas, a edição deve privilegiar a diversidade, a qualidade do conteúdo e dos autores. Deve valorizar os nomes fortes entre os blogueiros do portal. Não deve, porém, condenar os blogs a ocupar tão somente este espaço. Havendo relevância, um blog pode e deve ser destacado em qualquer outra área do portal. Recomenda-se também que tenha pelo menos duas atualizações diárias.

O bloco de fotos deve expor as melhores imagens publicadas pelo portal, independentemente do tema. Esse bloco precisa ser inteiramente atualizado no mínimo duas vezes ao dia.

Considerações gerais da edição do portal

1. Boato não é notícia. É muito melhor demorar a publicar uma informação devidamente confirmada do que, pela pressa, correr o risco de publicar informação errada. A credibilidade é o principal valor do portal.

2. Quando mais de uma fonte de informação publicar uma mesma notícia, a chamada da home page deve dar link prioritariamente para a fonte que deu a notícia primeiro, e, depois, para a fonte que melhor explorar a notícia.

3. As imagens devem ter qualidade estética, além de informativa, a menos que a importância da notícia imponha o contrário.

4. Os sistemas de medição de audiência em tempo real podem e devem ser usados pela equipe da home page, de modo a balizar o tempo e a forma de exposição de cada assunto. Mas o interesse da audiência por temas escabrosos e sensacionalistas ou o desinteresse do público por temas difíceis não devem obstruir a capacidade de discernimento jornalístico da equipe e a responsabilidade pública do portal.

5. A equipe que atualiza a home page do UOL precisa evitar agir em "piloto-automático". Deve se perguntar, diariamente, o que de novo, importante ou diferente proporcionou ao público.

6. O planejamento evita desperdícios. Quem edita a home deve saber quais são os principais investimentos editoriais de todas as áreas de conteúdo.

7. Os temas e os enunciados devem ser adequados ao horário, ao dia da semana e ao público-alvo da chamada. Exemplos: o UOL evita chamar em sua primeira página conteúdos infantis à noite, e, da mesma forma, conteúdos adultos só entram na primeira página no período noturno; nos finais de semana, esportes e entretenimento costumam ganhar mais visibilidade.

8. Os enunciados devem ser diretos. Podem ser bem-humorados, desde que não expressem preconceitos. O vocabulário não deve ser rebuscado. A linguagem deve ser acessível ao grande público.

9. Siglas e abreviaturas devem ser evitadas, exceto quando de uso corrente.

10. Os links devem levar o internauta diretamente à página que aprofunde o conteúdo chamado. Links podem ser dados a páginas intermediárias apenas nos casos em que isso seja claramente mais conveniente para o público.

11. Publicação de textos e chamadas sobre a empresa ou sobre empresas diretamente concorrentes requer consulta prévia à Direção de Conteúdo;

Arquivamento

Desde julho de 2006, o UOL "fotografa" diariamente a primeira página, em horários pré-determinados, e mantém esse arquivo aberto para consulta dos profissionais e do público. Os arquivos podem ser vistos no seguinte endereço: http://noticias.uol.com.br/arquivohome/.

Erros

O UOL tem desde 2007 um programa de controle de erro que permite ao público advertir o portal instantaneamente sobre problemas encontrados. Também no pé da home page aparece o link Comunicar Erro. Os erros corrigidos ficam arquivados no seguinte endereço: http://noticias.uol.com.br/erratas/.